Программа охватывает 1 143 вида деятельности предприятий и 8 230 рабочих професс
Участники программы «Наурыз Жұмыскер» обратились в редакцию Qaz365.kz с жалобами на задержки перечисления средств после одобрения заявок и выбора жилья.
По словам заемщиков, несмотря на сдачу полного пакета документов и завершение всех формальных процедур, им сообщали о необходимости ожидания выдачи средств в течение одного-двух месяцев. В ответ на официальный запрос редакции Отбасы банк разъяснил причины возникших задержек и порядок финансирования по программе.
В банке пояснили, что направление «Наурыз Жұмыскер» было запущено в Год рабочих профессий и стало частью программы «Наурыз». Оно ориентировано на граждан, занятых на заводах, фабриках и производственных предприятиях, и не предполагает конкурсного отбора. Для участия достаточно предоставить справку с места работы и подать заявку в отделение банка.
По данным Отбасы банка, с момента запуска программы новоселье по направлению «Наурыз Жұмыскер» отметили 2 546 человек. Программа охватывает 1 143 вида деятельности предприятий и 8 230 рабочих профессий.
«Для кредитования участников программ «Наурыз» и «Наурыз Жұмыскер» Отбасы банк размещает социальные облигации. На сегодняшний день их общий объем доведен почти до 500 млрд тенге в номинальном выражении», – сообщили в банке.
В Отбасы банке уточнили, что временные задержки с выдачей займов были связаны не с отказами или пересмотром одобренных заявок, а с ограничением лимитов финансирования. После совещания в правительстве 16 октября 2025 года, на котором по поручению главы государства обсуждались меры по обеспечению макроэкономической стабильности, был утвержден соответствующий План мероприятий. В рамках его реализации банк 3 ноября объявил дополнительный прием заявлений по направлению «Наурыз Жұмыскер».
«В рамках дополнительного приема было принято 1 809 заявок на сумму 50 млрд тенге. До момента очередного привлечения социальных облигаций банк был вынужден временно ввести лимит на выдачи займов в период с 20 ноября по 18 декабря 2025 года», – пояснили в Отбасы банке.
При этом в указанный период кредиты продолжали получать заемщики, которые уже зарегистрировали договор залога и подписали договоры займа и графики платежей. Остальные клиенты были уведомлены о временной паузе и сроках возобновления финансирования.
В банке отдельно подчеркнули, что риски изменения стоимости жилья для участников программы были учтены. Бронирование объектов осуществляется через портал Baspana Market, а цена жилья, установленная застройщиком и согласованная с Отбасы банком, фиксируется на весь период реализации объекта.
«Квартиры, забронированные у застройщика, оставались за клиентами. Все обязательства по ранее выданным одобрениям были сохранены. Банк связывался с каждым клиентом, находившимся на стадии получения займа, и сообщал о возобновлении выдач», – говорится в официальном ответе.
В Отбасы банке также подтвердили, что с 18 декабря кредитование по программе «Наурыз Жұмыскер» осуществляется в стандартном режиме, без дополнительных ограничений.
Таким образом, практика ожидания перечисления средств в один-два месяца носила временный характер и была связана с механизмом финансирования программы через выпуск социальных облигаций, а не с пересмотром условий или отказами участникам.