Крики и недовольство в аэропорту Алматы: пассажиры купили билеты на Air Astana, а лететь им предложили на Fly Arystan

Редакция Qaz365.kz

Пассажиры возмутились заменой борта

Скриншоты

Пассажиры долгое время ждали свой вылет, а в итоге отказались лететь на самолете Fly Arystan, передает Qaz365.kz.

Пассажиры, ожидающие своей рейс в аэропорту, возмутились заменой борта.

«Вы покупаете билет на «Эйр Астана», но лететь вам придется с «Fly Arystan». Что это за позор? Мы покупаем билет по такой высокой цене. Сколько людей летит с детьми. Они не извиняются и ничего не объясняют. Мы ждали представителей компании. А как быть тем, кто купил билет бизнес-класса?», – рассказала пассажир.

Спустя несколько часов ожидания авиакомпания отправила недовольных и уставших пассажиров бортом Air Astana. Однако по месту назначения им пришлось ожидать свой багаж, т.к. он был отправлен другим рейсом.

«Мы еле вылетели, все уже кричали. Люди вышли из себя, очень устали. Сначала нам сказали, что мы полетим только через два дня. Но подняв шум, нам удалось вылететь спустя 5 часов. Наш багаж прибудет другим рейсом. Все очень злые. Порядка вообще нет», — рассказала пассажирка рейса.

Напомним, ранее казахстанский музыкант Ерлан Кокеев обвинил Air Astana в пропаже гитары. Позже он опубликовал пост о том, что гитару ему вернул неизвестный. Также ранее мы писали о жалобе на руководство Air Astana от коллектива бортпроводников. Позже авиакомпания дала свои комментарии по поводу инцидента.