По всем возникающим вопросам путешественникам рекомендуют обращаться в официальную службу поддержки FlyArystan
Авиакомпания FlyArystan объявила о вынужденных изменениях в графике полетов по международному маршруту Актау – Дубай – Актау. Решение о временной приостановке авиасообщения принято в связи с нестабильной геополитической ситуацией на Ближнем Востоке и действующими ограничениями в воздушном пространстве региона, передает Qaz365.kz.
В пресс-службе перевозчика подчеркнули, что главным приоритетом компании остается безопасность пассажиров и экипажа. В связи с текущими обстоятельствами рейсы по данному направлению, которые ранее выполнялись дважды в неделю – по вторникам и субботам, полностью отменяются до 31 марта 2026 года включительно.
«В целях обеспечения безопасности полетов и с учетом текущих обстоятельств рейсы по данному направлению временно отменяются до 31 марта 2026 года включительно. Авиакомпания продолжает внимательно отслеживать развитие ситуации в регионе и находится в постоянном взаимодействии с авиационными властями и другими профильными структурами», – сообщили в компании FlyArystan.
Для пассажиров, чьи планы были нарушены из-за отмены рейсов, авиаперевозчик предусмотрел упрощенную процедуру возврата средств и изменения дат вылета. В компании заверили, что клиенты не понесут финансовых потерь из-за форс-мажорных обстоятельств.
«Пассажирам отмененных рейсов по месту приобретения билетов будет предоставлен полный возврат стоимости авиабилета без удержания штрафов либо возможность бесплатного перебронирования на более поздние даты», – пояснили представители авиакомпании.
По всем возникающим вопросам путешественникам рекомендуют обращаться в официальную службу поддержки FlyArystan. Сделать это можно через контакт-центр, посредством мессенджера WhatsApp, а также через онлайн-чат на официальном сайте или в мобильном приложении авиаперевозчика.