Петиция была опубликована на платформе epetition.kz 9 января.
В Казахстане разгорается конфликт вокруг перехода государственных школ с цифровой платформы Kundelik.kz на BilimClass в разгар учебного года. Родители школьников запустили петицию против смены системы, заявив о рисках для учебного процесса и возможных нарушениях при работе с персональными данными. Ситуацию изучила корреспондент inbusiness.kz, передает Qaz365.kz.
Петиция была опубликована на платформе epetition.kz 9 января. В обращении родители выразили несогласие с решением о переходе на новую LMS-платформу, подчеркнув, что резкая смена цифровой среды может нарушить непрерывность обучения, осложнить работу педагогов и негативно повлиять на психологическое состояние учащихся. Отдельно отмечаются опасения, связанные с прозрачностью оценивания и сохранностью данных школьников.
В Министерство просвещения РК сообщили, что организация учебного процесса, включая выбор цифровых платформ, относится к компетенции местных органов управления образованием и осуществляется в рамках Закона «Об образовании».
В ведомстве подчеркнули, что при принятии решений о смене LMS-систем должны учитываться вопросы стабильности и непрерывности образовательного процесса. При этом ключевыми приоритетами министерства остаются качество образования, защита персональных данных учащихся и педагогов, а также прозрачность цифровых решений. Все обращения граждан, включая петиции, по заверениям министерства, рассматриваются в установленном законом порядке.
В Управление образования Алматы отвергли заявления о передаче персональных данных школьников, родителей и учителей третьим лицам. Ранее в интервью inbusiness.kz CEO и основатель Kundelik.kz Мухтар Ильясов заявлял, что данные более чем 200 государственных школ Алматы якобы были перенесены в систему Bilimland без согласия пользователей.
В управлении образования заявили, что передача персональных данных третьим лицам не осуществлялась, а обработка информации велась самими организациями образования строго в рамках законодательства и исключительно в целях обеспечения учебного процесса.
Разъяснения также дала Bilim Group, разработчик платформы BilimClass. В компании сообщили, что с начала учебного года сервис проходил пилотное тестирование в 15 школах Алматы, по итогам которого администрация и педагоги подтвердили соответствие системы требованиям. На основании этих результатов и было принято решение о масштабировании проекта.
В Bilim Group категорически отвергли утверждения о передаче данных из Kundelik.kz в BilimClass, пояснив, что речь шла об архивации внутренних данных самих школ, необходимых для аттестации. Эти данные, как утверждается, не передавались третьим лицам и не загружались в новую систему.
В компании также напомнили, что согласно приказу министра образования и науки РК от 12 октября 2018 года № 564, согласие на использование конфиденциальной информации в информационных системах даётся школе, которая и является ответственным владельцем данных об успеваемости учащихся. По данным Bilim Group, их сервисами уже пользуются более 5 тысяч школ — свыше 60 % всех учебных заведений страны.
При этом в управлении образования Алматы не пояснили, почему необходимость смены цифровой платформы возникла именно в середине учебного года. Конфликт продолжает вызывать широкий общественный резонанс, а родители настаивают на открытом и публичном обсуждении подобных решений с участием всех заинтересованных сторон.