Все специалисты регулярно проходят обучение и повышают квалификацию, чтобы обеспечить население актуальной, научно обоснованной поддержкой.
Алматинский городской центр психического здоровья продолжает усиливать качество и доступность психиатрической и психологической помощи, передаёт Qaz365.kz.
За 9 месяцев 2025 года специалисты приняли тысячи обращений, внедрили новые подходы, расширили трудотерапию и увеличили охват услугами, делая психиатрическую помощь в городе более современной, эффективной и открытой. Итоги профилактической и реабилитационной работы подвел на пресс-конференции Региональной службы коммуникаций г. Алматы директор центра психического здоровья г. Алматы Сапар Рахменшеев. Брифинг приурочен к Всемирному дню психического здоровья, который во всем мире отмечали 10 октября.
Центр оказывает профессиональную помощь при таких проблемах, как депрессия, тревожность, стресс, ПТСР, зависимости и поведенческие расстройства у подростков и взрослых. Все специалисты регулярно проходят обучение и повышают квалификацию, чтобы обеспечить население актуальной, научно обоснованной поддержкой. Все услуги центра бесплатны и строго конфиденциальны.
Одним из ключевых направлений стала трудотерапия, помогающая пациентам с хроническими расстройствами восстанавливаться, социализироваться и осваивать жизненные навыки. В центре работают швейный цех, типография, производство коробок. Здесь изготавливают детскую и медицинскую одежду, тканевые сумки, постельное бельё. Пациенты также выращивают овощи и используют их для собственных нужд. В наркологическом подразделении трудотерапия включает мастерские, рисование, компьютерные курсы. В детском отделении применяются арт-терапия, песочное рисование, театральные занятия и кулинарные уроки, помогающие детям раскрыться и адаптироваться в обществе.
Центр активно работает над изменением отношения общества к психическому здоровью. Так, термин «психиатрический учет» официально заменён на «динамическое наблюдение», что подчеркивает современный подход к лечению. Решение о постановке принимает врач или комиссия только при наличии серьёзных и длительных нарушений. За 9 месяцев 2025 года с наблюдения было снято 480 пациентов. Это на 71 больше, чем за аналогичный период прошлого года. Причины - выздоровление, стойкая ремиссия или переезд в другой регион.
Чтобы поддержать родственников пациентов, создана уникальная для Казахстана «Школа ментального образования». Здесь бесплатно консультируют юристы, психологи и социальные работники по вопросам ухода, оформления инвалидности и правовой защиты. Центр сотрудничает с НПО и интегрирует психиатрическую помощь в городские поликлиники, где приём ведут психологи и психиатры. Это позволяет быстрее выявлять и лечить расстройства.
Отдельное внимание уделяется диагностике: в Центре работает психологическая лаборатория, где проводят клинические исследования, оценки и разрабатывают новые методы помощи.
Круглосуточно доступен «Телефон доверия» (376-56-60 и 8 708-983-28-63), на который за 9 месяцев 2025 года поступило 5 315 звонков, что на 16% больше, чем в прошлом году. Львиная доля обращений связана с семейными конфликтами, проблемами между родителями и детьми, а также тревогой и депрессией. Помимо этого, граждан интересовали вопросы одиночества, оформления инвалидности, лечения и поиска поддержки. Всем обратившимся оказана профессиональная помощь.
Главная задача Центра - защищать права пациентов, улучшать их состояние и формировать в обществе уважительное отношение к ментальному здоровью.
