Профессор авиации Университета Макгилла Джон Градек резко раскритиковал решение WestJet
Фантазия авиаперевозчиков, похоже, не знает границ. Канадская бюджетная авиакомпания WestJet решила взимать дополнительную плату за то, что раньше считалось стандартом комфорта - возможность откинуть спинку сиденья, сообщает Qaz365.kz.
Как сообщает New York Post со ссылкой на BILD, компания внедряет новую схему рассадки пассажиров, которая уже вызвала волну критики.
Теперь в салонах WestJet появятся три категории мест:
12 премиум-кресел с регулируемой спинкой и подголовником — за них придётся платить отдельно;
36 мест с немного увеличенным пространством для ног, но без возможности отклонить спинку;
стандартная эконом-зона — без дополнительного пространства и без регулировки сидений.
Представитель компании Саманта Тейлор заявила, что «новая кабина разработана с заботой о каждом бюджете и обеспечивает современный опыт полёта».
Профессор авиации Университета Макгилла Джон Градек резко раскритиковал решение WestJet:
«Фантазия авиакомпаний не перестаёт меня удивлять. Они создают у людей впечатление, что дают им больше, хотя на деле вы просто платите за то, что раньше было включено в базовую стоимость».
WestJet — не единственная компания, решившая экономить на удобстве пассажиров. В Европе многие лоукостеры, включая Ryanair и EasyJet, уже давно используют кресла без функции откидывания спинки, объясняя это «повышением эффективности и безопасности».
Однако пассажиры считают, что под предлогом «заботы о клиентах» авиакомпании просто продолжают искать новые способы заработать — буквально на каждом сантиметре пространства.
