Как отмечается в тексте проекта, такая мера направлена на предотвращение злоупотреблений и защиту интересов операторов связи.
В Казахстане планируют скорректировать порядок перехода абонентов от одного мобильного оператора к другому с сохранением номера. Соответствующие поправки содержатся в проекте приказа министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан, опубликованном для публичного обсуждения, передаёт Qaz365.kz.
Одно из ключевых нововведений касается переноса абонентского номера. Согласно проекту документа, оператор-донор (прежний оператор связи) сможет отказать в переносе номера, если с момента его первой активации прошло менее 60 календарных дней.
Как отмечается в тексте проекта, такая мера направлена на предотвращение злоупотреблений и защиту интересов операторов связи.
Кроме того, предлагается установить фиксированный максимальный срок ответа оператора-донора на запрос о переносе номера – не более 10 минут с момента получения запроса в Центральной базе данных абонентских номеров (ЦБДАН).
В министерстве считают, что изменения помогут:
сократить возможный период недоступности связи при переносе номера;
повысить стабильность процесса перехода;
улучшить клиентский опыт и удовлетворённость качеством услуг.
Документ размещён на портале Открытые НПА, где будет находиться на публичном обсуждении до 6 марта текущего года.
Возможность сменить мобильного оператора с сохранением номера действует в Казахстане с 2016 года после отмены так называемого «мобильного рабства». Услуга предоставляется бесплатно: при переходе абонент сохраняет прежний номер и код, меняются только тарифные планы и условия обслуживания нового оператора.
