Одно из ключевых изменений касается дистанционного оформления займов
С 19 марта 2026 года в Казахстане вступили в силу новые требования к выдаче потребительских кредитов. Банки обязали проводить биометрическую аутентификацию при дистанционном оформлении займа, а кредиты свыше 150 МРП теперь нельзя получить полностью онлайн — для этого потребуется личное присутствие заемщика в отделении, сообщает Qaz365.kz.
В Казахстане с 19 марта начали действовать новые правила потребительского кредитования, которые заметно усложняют получение быстрых онлайн-займов. Новые нормы вводят дополнительные требования как для банков, так и для самих заемщиков.
Одно из ключевых изменений касается дистанционного оформления займов. Теперь банки не вправе заключать договоры банковского займа с физлицами онлайн без проведения биометрической аутентификации. При этом, если сумма кредита превышает 150 МРП, оформить его полностью удаленно уже нельзя – клиенту необходимо лично прийти в отделение банка. По публикациям от 19 марта, это примерно 648,7 тыс. тенге.
Кроме того, банкам запретили выдавать новые потребительские кредиты заемщикам, у которых имеется просроченная задолженность свыше 30 дней по другим займам или микрокредитам. Исключение предусмотрено только для рефинансирования – если новый заем оформляется для улучшения условий действующего долга, например снижения ставки или уменьшения ежемесячного платежа.
Еще одно нововведение – обязательный «период охлаждения». Даже после одобрения заявки банк не сможет сразу перечислить деньги клиенту: финансовая организация обязана выждать не менее 24 часов, после чего заемщик должен повторно подтвердить свое согласие на получение займа.
В ряде случаев это правило применяться не будет. Исключения действуют, если средства направляются напрямую продавцу за товар или услугу, идут на погашение займа в том же банке, используются для уплаты налогов и штрафов, а также при использовании кредитной карты в пределах лимита до 150 МРП.
Новые меры затрагивают и защиту граждан от мошеннических кредитов. Банки будут обязаны списывать задолженность по займу в случаях, когда вступившим в силу судебным актом установлен факт оформления кредита мошенниками, а также принимать меры по возврату ранее удержанных сумм. Такая норма применяется, в частности, если доказано незаконное использование идентификационных данных заемщика либо нарушения со стороны банка при биометрической аутентификации и антифрод-процедурах.
Помимо этого, с 19 марта ограничено вознаграждение по текущим счетам: оно не должно превышать 1% и может начисляться только в рамках условий договора.
Отдельно стоит отметить изменения, которые действуют с 1 января 2026 года и касаются уже налоговой нагрузки на банковский сектор. В Казахстане базовая ставка НДС была увеличена с 12% до 16%, а ряд банковских комиссионных услуг попал под обложение НДС. Некоторые банки уже сообщили клиентам об изменении стоимости отдельных операций.
В целом новые правила направлены на снижение рисков закредитованности населения, усиление контроля при дистанционной выдаче займов и повышение ответственности банков за безопасность кредитных процедур.
