Его публикация вызвала широкий резонанс
Известный казахстанский певец и отец Народного артиста Казахстана Димаша Кудайбергена Канат Айтбаев выступил с критикой в адрес мобильных операторов за игнорирование государственного языка, сообщает Qaz365.kz.
«Бот-оператор мобильной связи в последнее время вообще перестал говорить на государственном языке. Обратили ли вы на это внимание?» – написал Айтбаев в социальных сетях.
Его публикация вызвала широкий резонанс. Пользователи в комментариях подтвердили наличие проблемы и выразили недовольство:
«Да, если абонент не берет трубку, бот начинает говорить только по-русски», «Бойкот “Активу”! Тарифы завышены, интернет медленный, а уважение к государственному языку отсутствует», «Это политика. Постепенно вытесняют казахский язык», «Контент в сети должен по умолчанию быть на казахском»,«Спасибо, Канат мырза! Очень правильную тему подняли», «Похоже, началась скрытая борьба против нашего языка».
В ответ на критику представитель оператора «Аctiv» пояснил:
«При обращении в контактный центр обслуживание предоставляется на языке, выбранном по умолчанию. Язык можно изменить, набрав команду *000#OK».
Однако Айтбаев отметил, что не менял языковые настройки, но в последнее время, если абонент не отвечает или линия занята, бот автоматически использует только русский язык:
«Обслуживание на государственном языке должно быть основным. Другие языки могут использоваться лишь по запросу. Государство и государственный язык необходимо уважать», – подчеркнул он.