×

Инцидент в такси Астаны: компания извинилась за поведение водителя и удалила его из сервиса

В отношении него возбуждено административное производство, по решению суда он арестован на 15 суток.

Инцидент в такси Астаны: компания извинилась за поведение водителя и удалила его из сервиса

В Астане 19-летняя девушка пожаловалась в полицию на водителя такси, который, по ее словам, мастурбировал за рулем во время поездки. Инцидент произошел, когда она вместе с матерью направлялась в торговый центр «Мега»,  Qaz365.kz 

По словам пострадавшей, водитель неоднократно смотрел на нее в зеркало заднего вида и начал вести себя непристойно. Мать, сидевшая на переднем сиденье, происходящего не заметила. Испугавшись, девушка незаметно сняла все на видео, а после завершения поездки обратилась в полицию.

В департаменте полиции сообщили, что нарушитель был задержан и доставлен в отделение. В отношении него возбуждено административное производство, по решению суда он арестован на 15 суток. В ведомстве подчеркнули, что любые противоправные действия в отношении граждан будут жестко пресекаться.

В сервисе такси, через который была оформлена поездка, отреагировали на инцидент, извинились перед пострадавшей и заявили, что водитель навсегда исключен из платформы.

«Мы сразу инициировали тщательную проверку, как только получили информацию об инциденте. Нам искренне жаль, что девушка пережила такой стресс. Мы связались с ней и принесли извинения. Хотим заверить, что такое поведение абсолютно недопустимо, и водитель был исключен из сервиса навсегда. Поддерживаем смелость девушки и ее стремление к справедливости, готовы оказать поддержку. Безопасность пользователей, особенно женщин, является для нас приоритетом», — отметили в компании.

В компании напомнили о встроенных функциях безопасности в приложении:
•    кнопка «Щит» с быстрым доступом к чату поддержки;
•    раздел «Безопасность» в боковом меню для подачи жалобы;
•    возможность отменить поездку, если с самого начала она кажется некомфортной;
•    оставить низкую оценку и комментарий в конце поездки;
•    функции «Поделиться поездкой» с близкими, «Позвонить 112» и добавить экстренный контакт.

Сервис призвал пользователей сообщать о каждом нарушении и отметил, что подобные случаи важно предавать огласке.

Подписывайтесь на наш Telegram, там самая оперативная информация. Если есть, что сообщить, пишите нам в WhatsApp.

Лента новостей

Все новости →