Даже в повседневной жизни можно наблюдать работу толпового мышления
В последнее время в социальных сетях заметно участились агрессивные и уничижительные комментарии, относящиеся к категории hate speech. Нередко пользователи объединяются в группы и в резонансных делах начинают обвинять не преступника, а пострадавшую сторону. При этом обсуждаются обстоятельства, не имеющие отношения к самому преступлению: образ жизни жертвы, ее происхождение, поведение и характер. Подобное происходило, в частности, в делах Салтанат Нукеновой и Айзат Жумановой, погибших от рук собственных супругов. Почему в такие моменты человек теряет способность к критическому мышлению и, не различая справедливость и агрессию, поддается мнению большинства? Корреспондент Qaz365.kz обсудил эти вопросы с директором Центральноазиатского института психоанализа, психоаналитиком Анной Кудияровой.
Личность и массовое сознание
По словам специалиста, понятие массового, или толпового, сознания давно известно в психоанализе. Анна Кудиярова, опираясь на труды основателя психоанализа Зигмунда Фрейда, объяснила природу этого явления.
«Отвечая на ваш вопрос, я хочу обратиться к работам Зигмунда Фрейда. В психоанализе существует понятие индивидуальной психологии и отдельно – групповой, толповой психологии. Один из ее ключевых нюансов заключается в том, что, попадая в толпу, человек перестаёт быть личностью. Он становится частью группы. Исчезает “я”, появляется “мы”», – пояснила Анна Кудиярова.
Она отмечает, что в группе у человека ослабевает чувство личной ответственности и самостоятельного мышления.
«Самый наглядный пример – футбольные фанаты. На стадионе люди кричат, дерутся, иногда готовы на крайние формы насилия. Исследования показывают, что в толпе могут находиться самые разные люди – богатые и бедные, профессора и необразованные. Но, оказавшись внутри массы, человек теряет ощущение себя как отдельного индивида и движется туда, куда движется большинство», – говорит психоаналитик.
Почему так трудно сохранить своё «я»
Даже в повседневной жизни, по словам эксперта, можно наблюдать работу толпового мышления.
«Представьте метро. Хотите вы этого или нет, вы движетесь вместе с потоком. Так же сложно выйти из толпы и высказать собственное мнение, сохранив свое “я”», – пояснила Анна Кудиярова.
По ее словам, люди, сумевшие сохранить внутреннюю идентичность, реже поддаются массовым эмоциям.
«Те, кто ощущает себя личностью, редко стремятся в массовые пространства, а если и оказываются там, то не теряют себя. Человек с сохраненным “я” не бросается в эмоциональный шум. Вы, наверное, замечали: во время интернет-скандалов такие люди почти не пишут комментариев. Они интуитивно берегут себя от этого “огня”», – отмечает она.
Психоаналитик добавляет, что многие клиенты, отвечая на вопросы о собственных чувствах, говорят не “я”, а “мы”. По её мнению, на это повлияли как советская коллективистская идеология, так и традиционное казахское мышление.
«Я спрашиваю: “Что вы сейчас чувствуете?”, а человек отвечает: “Мы считаем…”. Я уточняю: “Меня интересуют именно ваши личные ощущения”. Но “я” там нет – его заменяет “мы”. Это наследие советского периода, где внушалось: ты не личность, ты часть системы. Эта идеология совпала с казахской культурной установкой говорить “мы”, а не “я”. Нам необходимо развивать психологическую грамотность», – подчеркивает Анна Кудиярова.
Когда толпа обвиняет жертву
Эксперт отмечает, что в резонансных делах толповое сознание часто включается автоматически. В качестве примера она привела дело Куандыка Бишимбаева.
«Мы все осудили Бишимбаева, и на это есть основания. Ни один человек не имеет права лишать другого жизни. Но в психоанализе есть понятие нарциссизма – когда человек ставит себя выше всех, даже выше Бога. Такие люди могут стать лидерами толпы, умело направляя эмоции масс», – сказала Кудиярова.
Она подчеркивает, что в ряде случаев общество вместо защиты жертвы начинает её травлю. Подобные комментарии звучали и в деле Шерзата Полата, погибшего в Талгаре, и в отношении Салтанат Нукеновой.
«Обсуждали все, кроме главного – самого преступления. Говорили, откуда родом семья, как человек себя вёл. Но кто дал право лишать его жизни? Такие разговоры – признак отсутствия психологической культуры», – отметила психоаналитик.
«Толпа, унижая другого, чувствует себя выше»
По словам Анны Кудияровой, коллективная травля дает людям ложное ощущение превосходства.
«Когда жертву начинают воспринимать как человека второго сорта, те, кто сами не чувствуют собственной ценности, легко присоединяются. Унижая другого, они на мгновение ощущают себя выше. Социальные сети в этом смысле стали эмоциональным “туалетом” – местом, куда люди сбрасывают агрессию», – считает эксперт.
Она сравнивает это с поведением абьюзеров:
«Почему некоторые мужчины поднимают руку на женщин? Потому что физическим насилием они компенсируют внутреннюю слабость. Это тоже форма толпового мышления – человек не становится личностью, он остается частью агрессивной массы».
Эмпатия как защита общества
По мнению Анны Кудияровой, эмпатия – ключевое качество, способное остановить коллективную травлю.
«Эмпатия – это способность увидеть мир глазами другого. Если бы она была развита, у нас не возникало бы толп, готовых унижать и обвинять», – говорит она.
«Законы нужно писать не только в Конституции, но и в сознании»
Психоаналитик подчеркивает: одних законов для борьбы с насилием недостаточно.
«После трагедий принимаются законы, но они не доходят до сознания людей. Девочек с детства учат терпеть, не разводиться, подчиняться. Без психологической поддержки эти законы не работают», – считает Кудиярова.
Она уверена, что агрессию невозможно искоренить страхом наказания.
«Запугивание не работает. Только уважение, теплое слово и развитие психологической культуры могут изменить ситуацию», – говорит эксперт.
По ее словам, важнейшие ценности нужно “записывать” не только в Конституции, но и в сознании людей.
Ответственность всегда на взрослом
Анна Кудиярова также затронула тему ранней беременности и общественного осуждения девушек.
«Если 13–14-летняя девочка беременеет, ответственность лежит на взрослых. На тех, кто старше и должен был остановить, защитить, объяснить», – подчеркнула она.
Психологическая неграмотность и толпа
В завершение психоаналитик отметила, что именно психологическая неграмотность толкает людей к насилию и коллективной травле.
«Психологическое невежество приводит к агрессии, педофилии, ранним беременностям. Такие люди легко собираются в толпы и начинают травить других», – сказала Анна Кудиярова.
Отметим, что в Шымкенте 11 января была убита 21-летняя Нурай Серикбай. Это дело вызвало широкий общественный резонанс. Адвокат потерпевшей стороны Аянхан Омаров сообщил, что подал заявление по статье 131 УК РК «Оскорбление» в отношении пользователей соцсетей, распространявших унизительные и порочащие комментарии о погибшей.
