При этом перестают работать не только новые смартфоны, но и гаджеты, проданные несколько лет назад.
В Казахстане участились случаи блокировки мобильных телефонов, ввезённых из-за рубежа. По словам предпринимателей, проблемы возникают преимущественно со смартфонами, привезёнными из России, Кыргызстана и Узбекистана. Об этом сообщает «31 канал», передает Qaz365.kz.
Как утверждают продавцы, сложности возникают при попытке зарегистрировать устройства – система не принимает IMEI-коды. При этом перестают работать не только новые смартфоны, но и гаджеты, проданные несколько лет назад.
«Ни клиенты, ни мы сами не можем пользоваться устройствами, которые купили за собственные деньги. Верификация формально бесплатная, но процесс сложный. Люди вынуждены платить посредникам по 30–50 тысяч тенге, чтобы пройти регистрацию. Сейчас даже смартфоны, купленные до принятия закона, перестали работать», – рассказала продавец Анель Ергазинова.
Предприниматели поясняют, что после введения новых требований при установке второй SIM-карты система запрашивает обязательную верификацию устройства. Без неё телефон попадает в так называемый «серый» список и может быть заблокирован через месяц.
Покупатели, столкнувшиеся с блокировкой, зачастую не понимают, куда обращаться за разъяснениями и помощью.
В Казахстане регистрацией мобильных устройств занимается частная компания – ТОО «ATS Mediafon KZ». Однако предприниматели заявляют, что сайт для подачи заявок работает некорректно. В компании с этим не согласны.
Коммерческий директор ТОО Мади Шерим пояснил, что блокировка не зависит от страны производства телефона.
«Нам достаточно документов, подтверждающих законный ввоз устройства. Если телефоны оформлены в соответствии с требованиями, они без проблем проходят верификацию. Не регистрируются устройства, ввезённые без таможенного оформления и необходимых платежей. Для физических лиц регистрация бесплатная, предприниматели оплачивают 4325 тенге за одно устройство», — отметил он.
Несмотря на готовность компании к диалогу, предприниматели настаивают на передаче функций по регистрации мобильных устройств государственным органам. По их мнению, это позволит сделать процесс более прозрачным и избежать массовых блокировок.
Ситуация остаётся напряжённой: продавцы опасаются дальнейших финансовых потерь, а покупатели – риска остаться без связи.
