На вопрос ответил специалист
Практические все рестораны и кафе добавляют к общему чеку клиента 10%, якобы за обслуживание. Насколько это законно и можно лине оплачивать это процент? На вопрос ответил заместитель начальника управления торговли и защиты прав потребителей Жамбылской области Байкадам Дуйсенбаев, передает Qaz365.kz.
“В статье об оплате услуг в законе «О защите прав потребителей» это не указано. Это просто принуждение человека платить. Это является незаконным. Данная ситуация происходит во многих местах нашей страны. В дальнейшем судебные органы рассмотрят эти вопросы. Я верю, что благодаря нашим предложениям эта проблема будет решена", - сказал Байкадам Дуйсенбаев.
Недавно в соц. сетях распространилось видео, на котором клиент ресторана Жамбылской области отказывался платить 10%, указанные в чеке, и еще сверху надбавку «за свет и за воду».