Какие меры могут быть применены к коллекторам
На работу коллекторов продолжает поступать множество жалоб со стороны казахстанцев. Коллекторы могут позвонить родственникам, чтобы, например, узнать местонахождение должника, угрожать, а также звонить вне указанного законом времени они не имеют права. Как поступить в таких случаях, рассказала Мадина Абылкасымова, сообщает Qaz365.kz.
«Коллекторы могут звонить только три раза в день. Но нужно делать аудио и видеофиксацию. Если вам поступают звонки от коллекторов в выходной день, нужно сообщать нам. Звоните в колл-центр, предоставляете нам информацию, мы проводим проверку», – сказала Председатель Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка Мадина Абылкасымова в кулуарах Мажилиса.
Она также озвучила, какие меры могут быть применены к коллекторам, которые нарушают правила.
«Вплоть до приостановления деятельности. Сначала выписывается штраф, потом уже полностью приостанавливается деятельность», – заверила спикер.
