Блогера поддержали многие
Блогер Алмас Токабаев заявил, что подаст в суд на авиакомпанию Air Astana. Об этом он написал в соцсети, сообщает Qaz365.kz.
"13 августа в 19:40 я должен был лететь из Актобе в Астану на самолете этой компании. А 14 августа в 08:50 нам с семьей надо было вылететь в Анталью тоже на борту Air Astana. План был идеальным, однако нельзя забывать, что мы живем в Казахстане. Когда я спокойно ждал своего рейса в Актобе, сообщили, что наш рейс перенесен на 14 августа на 08:40. Начал всех обзванивать. Девушка-оператор ответила очень вежливо, что “ничем не может помочь”, и предложила: “есть возможность поменять билет в Анталию на 15 августа», - говорит блогер.
Тогда блогер потребовал от оператора соединить его с начальством, поменять билет на рейс авиакомпании Скат, который летит через Алматы. Оператор не согласился на это. Блогер ей сказал, чтобы его звонок приняли как официальное заявление. Однако начальство так и не вышло на связь.
"Хорошо, скажем, я сдал билет. Но это же по вине авиакомпании. А она мне вернет деньги за билет?! Ан нет, не вернули! Мне пришлось вызвать такси, проехать на нем 15 часов до Астаны и заплатить несколько тысяч тенге, чтобы успеть на утренний рейс. А от Air Astana до сих пор ни слуху, ни духу. Хоть ты сдохни - им все равно. Теперь ищу юриста, который помог бы мне написать заявление, вернуть стоимость билета, возместить мои расходы на такси, выплатить моральный ущерб. Всякому терпению приходит конец", - возмущается он.
Алмаса Токабаева поддержали многие. Депутат Мажилиса Абзал Куспан попросил блогера отправить ему номер своего телефона, а он, в свою очередь, передаст его сильнейшим юристам, которые не любят выходить в соцсети, да и сам не останется в стороне.
Еще один депутат Жанарбек Ашимжан сказал, что Air Astana «превратилась в кровососущую компанию, которая издевается над пассажирами».
"Я сам не раз попадал в такую неприятную ситуацию, поэтому я его хорошо понимаю”, - сказал депутат.
